Veloris streeft ernaar een goede onderneming te zijn, rekening houdend met de economische, sociale en ecologische impact van onze activiteiten en met als doel de voordelen te maximaliseren en de negatieve gevolgen van onze wereldwijde activiteiten te minimaliseren (Gedragscode).

Mensenrechten

Veloris onderschrijft de principes van de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens van de Europese Unie en we zetten ons in om deze principes te handhaven in ons beleid, onze procedures en onze werkwijzen. Respect voor mensenrechten is en blijft een integraal onderdeel van onze activiteiten.

We zullen ernaar streven samen te werken met zakenpartners die hun activiteiten uitvoeren op een manier die verenigbaar is met ons beleid van respect voor mensenrechten en ethisch handelen. We zullen met klanten samenwerken om ervoor te zorgen dat contractuele verplichtingen geen inbreuk maken op de mensenrechten.

We zullen maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat het werk van onze medewerkers geen afbreuk doet aan universeel aanvaarde mensenrechtenverdragen, met erkenning en respect voor de diversiteit in de lokale culturen waarin we actief zijn.

Het milieu

We zullen onze activiteiten uitvoeren met respect voor het milieu. We zullen ernaar streven onze milieu-impact te minimaliseren door middel van afvalbeheer, het beperken van voertuigemissies en het minimaliseren van energieverbruik.

Lokale gemeenschappen

Veloris zet zich volledig in voor de ondersteuning en hulp aan de gemeenschappen waarin we actief zijn, op diverse manieren, waaronder het inzamelen van geld voor goede doelen, het sponsoren van lokale projecten en vrijwilligerswerk door medewerkers. We voeren onze activiteiten uit met respect voor en rekening houdend met het welzijn van de lokale gemeenschappen, en nemen maatregelen om eventuele overlast door onze activiteiten tot een minimum te beperken. We zullen ook de lokale belangen dienen door goede werkgelegenheid te bieden en effectieve diensten en producten te leveren.

Onze normen voor zakelijk handelen

We streven naar hoge ethische normen in onze zakelijke transacties om de integriteit van onze medewerkers en onze organisatie te waarborgen.

Omkoping en corruptie

Veloris is resoluut gekant tegen omkoping en corruptie in welke vorm dan ook. Geschenken of entertainment mogen alleen aan derden worden aangeboden als dit in overeenstemming is met de gebruikelijke zakelijke praktijken in het betreffende gebied, een bescheiden waarde heeft en niet kan worden geïnterpreteerd als een aansporing tot handel. Bij twijfel dient advies te worden ingewonnen bij de betreffende directeur van Veloris. Onder geen enkele omstandigheid mogen financiële of andere voordelen worden geboden aan organisaties van derden of aan personen van dergelijke organisaties, inclusief overheidsinstanties en -vertegenwoordigers.

De verkoop van de diensten en producten van het bedrijf en de aankoop van producten en diensten van leveranciers zullen uitsluitend plaatsvinden op basis van kwaliteit, prestatie, prijs, waarde en/of ten behoeve van de Groep, en nooit op basis van het geven of ontvangen van prikkels in de vorm van betalingen, geschenken, entertainment of gunsten of in welke andere vorm dan ook.

Werknemers dienen geen geschenken, geld of entertainment aan te nemen van externe organisaties of personen indien redelijkerwijs kan worden aangenomen dat dit zakelijke transacties kan beïnvloeden. Geschenken, met uitzondering van triviale geschenken met een lage waarde, dienen te worden geretourneerd. In een cultuur waar een dergelijke actie aanstootgevend kan zijn, dient het geschenk aan het bedrijf te worden gemeld en, indien mogelijk, aan een geschikt goed doel te worden gedoneerd.

Politieke bijdragen

Veloris doet geen bijdragen aan politieke partijen wereldwijd.

Behandeling van klanten

Wederzijds vertrouwen tussen Veloris en onze klanten is van essentieel belang. Alle medewerkers moeten ernaar streven om consequent uitmuntende service en waar voor hun geld te leveren, te voldoen aan de verwachtingen van klanten en te anticiperen op hun veranderende behoeften.

Externe leveranciers

Alle leveranciers hebben recht op een eerlijke behandeling en alle potentiële leveranciers moeten een redelijke kans krijgen om Veloris-opdrachten binnen te halen. Het is ons beleid om leveranciers tijdig te betalen volgens de overeengekomen handelsvoorwaarden. We stellen hoge eisen aan onze leveranciers in het kader van ons eigen ethische beleid.

Concurrentie

Veloris zal altijd actief concurreren, maar op een eerlijke en ethische manier. Concurrentiesucces is gebaseerd op het leveren van een goede prijs-kwaliteitverhouding en uitmuntende service. Concurrenten mogen niet worden zwartgemaakt. Bij contact met concurrenten zullen medewerkers geen vertrouwelijke informatie bespreken en zullen er geen pogingen worden ondernomen om op oneigenlijke wijze bedrijfsgeheimen of andere vertrouwelijke informatie van concurrenten te verkrijgen. Medewerkers mogen geen prijsstrategieën bespreken of afspraken of praktijken ondernemen die in strijd zijn met de wetgeving die van toepassing is op de betreffende onderneming.

Onze aanpak van corporate governance

Veloris zet zich in voor de bescherming van de belangen van onze aandeelhouders en onze organisatie door naleving van de relevante wet- en regelgeving en zorgvuldig beheer van bedrijfsrisico's.

Naleving van de wet

Veloris zal zich volledig houden aan alle relevante nationale en internationale wetten en zal handelen in overeenstemming met lokale richtlijnen en regelgeving, inclusief branchespecifieke voorschriften, die van toepassing zijn op onze activiteiten.

Het is de verantwoordelijkheid van alle managers om, waar nodig door juridisch of ander deskundig advies in te winnen, ervoor te zorgen dat zij op de hoogte zijn van alle lokale wetten en regelgeving die van invloed kunnen zijn op het bedrijfsonderdeel waarin zij werkzaam zijn, inclusief belasting- en valutacontroles.

Boekhoudkundige normen en registratie

Alle boekhoudkundige documentatie moet de ware aard van zakelijke transacties, activa en passiva duidelijk weergeven, in overeenstemming met de relevante wettelijke, boekhoudkundige en regelgevende vereisten. Geen enkele registratie of boeking mag onjuist, vervormd, onvolledig of verzwegen zijn.

Alle rapportages moeten nauwkeurig en volledig zijn en in alle materiële opzichten voldoen aan de boekhoudkundige beleidsregels en procedures. Werknemers mogen managementinformatie niet opzettelijk of bewust verkeerd voorstellen voor persoonlijk gewin of om welke andere reden dan ook.

Externe rapportage

Veloris kan verplicht zijn om verklaringen af ​​te leggen of rapporten te verstrekken aan regelgevende instanties, overheidsinstanties of andere overheidsdiensten. Er moet zorgvuldig worden gehandeld om ervoor te zorgen dat dergelijke verklaringen of rapporten correct, tijdig en niet misleidend zijn. Het senior management moet op de hoogte worden gesteld van elke gevoelige informatie voordat deze wordt vrijgegeven. Ook bij het doen van verklaringen aan de media moet ervoor worden gezorgd dat de verstrekte informatie correct en niet misleidend is. Vragen van de media moeten worden doorverwezen naar de mediavoorlichters van het bedrijf en verklaringen mogen alleen worden afgelegd door aangewezen woordvoerders.

Veloris zal via onze website en via het gepubliceerde jaarverslag en de jaarrekening en andere documenten relevante informatie verstrekken om aandeelhouders in staat te stellen onze bedrijfsprestaties te beoordelen. We zullen voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot de openbaarmaking van informatie over Veloris.

Beleid en procedures

Veloris erkent dat er risico's verbonden zijn aan het uitvoeren van elke bedrijfsactiviteit. Het management is verantwoordelijk voor het waarborgen dat er beleid en procedures zijn om risico's te beheersen en voor de naleving van dat beleid en die procedures. Werknemers moeten ervoor zorgen dat zij zich bewust zijn van de risico's die verbonden zijn aan hun activiteiten en dat zij het beleid en de procedures naleven die zijn vastgesteld om die risico's te beheersen.

Onze verplichtingen jegens onze medewerkers

Veloris streeft ernaar de individuele en bedrijfsprestaties te optimaliseren door de beste mensen op alle niveaus aan te trekken en een omgeving te creëren waarin zij willen en kunnen bijdragen aan het succes van de Groep. Om een ​​werkomgeving te creëren waarin teamgeest en toewijding aan de doelstellingen en waarden van Veloris worden gewaarborgd, zorgt het bedrijf ervoor dat individuele medewerkers eerlijk, waardig en met respect worden behandeld.

Nationale regelgeving

In de omgang met onze medewerkers handelen wij in overeenstemming met de nationale wetgeving en dienen wij de verplichtingen van werkgevers jegens werknemers onder het arbeidsrecht te respecteren.

Intimidatie

Intimidatie kan worden gedefinieerd als ongewenst gedrag dat een persoon als intimiderend, storend, gênant, vernederend of beledigend ervaart. Gedrag dat neerkomt op intimidatie (racistisch, seksueel of van welke andere aard dan ook) van een medewerker is onaanvaardbaar. Indien een medewerker meent dat hij of zij is geïntimideerd, dient hij of zij dit te melden bij de betreffende HR-manager. Deze zal ervoor zorgen dat de zaak onmiddellijk, onpartijdig en vertrouwelijk wordt onderzocht.

Gelijke kansen

Wij waarderen al onze medewerkers voor hun bijdrage aan ons bedrijf en hun doorgroeimogelijkheden zullen gelijk zijn en niet worden beïnvloed door andere overwegingen dan hun prestaties, bekwaamheid en aanleg. Medewerkers krijgen ook de kans om hun potentieel te ontwikkelen en, indien van toepassing, hun carrière binnen het bedrijf verder uit te bouwen.

Gezondheid en veiligheid

Veloris hecht de hoogste prioriteit aan de gezondheid en veiligheid van medewerkers op de werkplek. We zullen de effectiviteit van onze werkwijzen voortdurend evalueren om degenen die in een risicovolle omgeving werken zo goed mogelijk te beschermen.

Arbeidsvoorwaarden

Veloris-medewerkers streven naar het creëren van duurzame, langdurige relaties. Medewerkers ontvangen een salaris en werktijden die minstens zo gunstig zijn als de voorwaarden die zijn vastgesteld in nationale wetgeving, cao's of branchestandaarden.

Screening en selectie voorafgaand aan de indiensttreding

Om de belangen van onze medewerkers en klanten te beschermen, hanteert Veloris strenge screening- en selectieprocedures voorafgaand aan de indiensttreding.

De verplichtingen van onze medewerkers jegens Veloris

Medewerkers dienen situaties te vermijden die de schijn van zakelijke onbehoorlijkheid wekken, zelfs als de omstandigheden op zich niet specifiek in strijd zijn met deze gedragscode of als specifieke wetten of voorschriften niet van toepassing zijn.

Vertrouwelijke informatie

Werknemers mogen vertrouwelijke informatie die zij tijdens hun dienstverband hebben verkregen, niet gebruiken voor persoonlijk gewin, noch dergelijke informatie aan derden openbaar maken, noch tijdens of na hun dienstverband. 'Vertrouwelijke informatie' is informatie die specifiek als vertrouwelijk is aangemerkt of die anderszins duidelijk vertrouwelijk is gezien de omstandigheden.

De term 'vertrouwelijke informatie' omvat niet informatie die openbaar toegankelijk is of informatie die de betrokkene wettelijk verplicht is openbaar te maken.

Belangenconflicten

Elke werknemer heeft de plicht om zakelijke, financiële of andere directe of indirecte belangen of relaties te vermijden die strijdig zijn met de belangen van het bedrijf, of die zijn of haar loyaliteit aan het bedrijf verdelen. Elke activiteit die zelfs maar de schijn wekt van een dergelijk conflict, moet worden vermeden of beëindigd, tenzij na overleg met het juiste managementniveau wordt vastgesteld dat de activiteit niet onethisch of ongepast is, de integriteit niet aantast en niet schadelijk is voor de reputatie en het aanzien van het bedrijf.

Implementatie

Dit beleid inzake bedrijfsethiek moet door Veloris als minimumnorm worden gehanteerd en aan alle senior managers worden verstrekt. Het beleid zal worden gepubliceerd op ons extranet en, waar van toepassing, worden opgenomen in toekomstige arbeidsovereenkomsten. Het zal worden gemonitord als onderdeel van de complianceprocessen van Veloris. Het beleid zal jaarlijks worden herzien.

Klachten, klokkenluiders en suggesties van werknemers

Werknemers kunnen erop rekenen dat het bedrijf hun constructieve suggesties serieus neemt en een weloverwogen en objectieve beoordeling geeft van gegronde zorgen en klachten. Dergelijke zorgen omvatten fraude, misleiding, diefstal, intimidatie, discriminatie en het niet naleven van regelgeving, wetgeving, beleid en procedures.

Zorgen moeten onpartijdig worden onderzocht om de rechten van de werknemer te beschermen. Werknemers die zich zorgen maken over mogelijk onethisch gedrag, dienen dit in eerste instantie te melden aan hun leidinggevende, de HR-afdeling of een directeur van het bedrijf. Werknemers kunnen dit desgewenst anoniem doen. Om de vertrouwelijkheid te waarborgen, mogen werknemers dergelijke zorgen niet bespreken met collega's of andere derden, tenzij ze hiertoe specifiek gemachtigd zijn of tenzij dit wettelijk verplicht is.

Toezicht op naleving

We controleren regelmatig of dit ethisch beleid wordt nageleefd, aan de hand van informatie die wordt gemeld via de klokkenluidersregeling, interne/externe audits en doorlopende rapportages aan het management.

Naleving van het beleid

Omdat Veloris streeft naar hoge ethische normen bij de uitvoering van haar bedrijfsactiviteiten, worden praktijken van welke aard dan ook die onverenigbaar zijn met de principes en het beleid van het bedrijf niet getolereerd. Strikte naleving van deze principes en het bijbehorende beleid is een voorwaarde voor tewerkstelling bij Veloris. Elke handeling van een werknemer die opzettelijk of roekeloos dit ethisch beleid schendt, kan leiden tot disciplinaire maatregelen en, indien van toepassing, tot strafrechtelijke vervolging.

November 2025