Wie wij zijn

VELORIS - THE BATTERY PARTNER UK LTD, handelend onder de naam Veloris, gevestigd te 36A Vanguard Way, Battlefield Enterprise Park, Shrewsbury, SY1 3TG, is de gegevensverwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Onze gelieerde ondernemingen kunnen uw persoonsgegevens onderling delen indien dit noodzakelijk is voor juridische, gezondheids- en veiligheids-, commerciële of administratieve doeleinden.

Om te achterhalen welke Veloris-entiteit/-entiteiten verantwoordelijk is/zijn voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u uw Veloris-zakelijke contactpersoon raadplegen of de lijst van onze vestigingen op de openbare Veloris-website (www.veloris-ms.propaganda.co.uk) bekijken.

Over dit privacybeleid

Dit bericht bevat in duidelijke taal onze toezegging om uw privacy en uw gegevensrechten te beschermen en te respecteren, zoals vereist door de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016 (de "AVG"). Als er iets is dat u na het lezen niet begrijpt, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde gegevens.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle informatie over u die tot uw identificatie kan leiden, zoals uw naam, leeftijd, adres, telefoonnummer, e-mailadres, financiële gegevens en andere informatie waaruit u kunt worden geïdentificeerd. Het omvat ook genetische en biometrische gegevens, locatiegegevens en online identificatoren die u kunnen identificeren, zoals uw IP-adres (het unieke persoonlijke adres dat uw apparaat op internet identificeert) en mobiele apparaat-ID's.

In dit Privacybeleid leggen wij uit:

• De soorten persoonsgegevens die wij verzamelen;

• De doeleinden waarvoor wij de gegevens gebruiken;

• Met wie wij uw persoonsgegevens delen;

• Hoe wij uw gegevens beschermen; en

• Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens en andere zaken.

Het is van toepassing wanneer wij uw persoonsgegevens verzamelen, dus lees het zorgvuldig. Dit privacybeleid zal deel uitmaken van onze digitale gebruiksvoorwaarden naarmate wij meer websites of platforms introduceren die gegevens verzamelen.

Wij werken dit beleid regelmatig bij, dus kom gerust af en toe terug om dit bericht opnieuw te lezen.

De soorten persoonsgegevens die wij gebruiken en hun bronnen.

Om ons bedrijf te runnen en onze producten aan onze klanten te leveren, verzamelen wij een reeks persoonsgegevens, namelijk:

• Een deel van deze gegevens verzamelen wij rechtstreeks van u via ons personeel, en in de toekomst online, tijdens het onboardingproces van klant/leverancier en daarna gedurende de looptijd van onze relatie met u;

• Een deel van deze gegevens kunnen wij indirect verkrijgen vanwege uw interacties met ons, inclusief onze websites waar sommige gegevens automatisch worden verzameld via cookies. Zie voor meer informatie onze sectie "Website Cookiesbeleid" hieronder; en

• Een deel van deze gegevens kunnen wij verkrijgen van derden, wanneer u ons daarvoor toestemming geeft en wanneer dit noodzakelijk is om ons in staat te stellen onze overeenkomst met u uit te voeren of om ons in staat te stellen aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Deze categorieën persoonsgegevens kunnen omvatten:

• Persoonsgegevens over u, zoals naam, adres, telefoonnummers, bankgegevens;

• Financiële of werkgegevens, die u verstrekt of die wij verkrijgen van kredietbeoordelingsinstanties;

• Transactiegegevens die wij van u verkrijgen en verwerken gedurende de tijd dat u een overeenkomst en relatie met ons heeft;

• Technische gegevens, zoals IP-adressen, die wij vastleggen via de apparaten en technologie waarmee u met ons communiceert; en

• Marketingvoorkeuren die u heeft verstrekt.

Website cookiesbeleid

Onze website ("onze site") gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze site. Dit helpt ons u een goede ervaring te bieden wanneer u onze site bezoekt en stelt ons ook in staat onze site te verbeteren.

Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat wij op de browser van uw computer opslaan, als u daarmee instemt. Wij slaan overeenkomstige informatie op als degene die wij in uw browser instellen, en in dit bestand kunnen wij uw bewegingen binnen de site volgen en bijhouden, evenals alle informatie die u mogelijk heeft verstrekt tijdens uw bezoek aan de site.

Informatie over ons gebruik van cookies.

Wij gebruiken de volgende cookies:

• Strikt noodzakelijke cookies. Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze site. Ze omvatten bijvoorbeeld cookies die u in staat stellen in te loggen op uw account op de website of die communicatie tussen uw browser en onze site mogelijk maken.

• Analytische/prestatiecookies. Ze stellen ons in staat het aantal bezoekers te herkennen en tellen en te zien hoe bezoekers zich op onze site bewegen wanneer zij deze gebruiken. Dit helpt ons de werking van onze site te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat zij zoeken.

• Functionaliteitscookies. Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze site. Dit stelt ons in staat onze inhoud voor u te personaliseren en uw voorkeuren te onthouden.

• Targetingcookies. Deze cookies registreren uw bezoek aan onze site, de pagina's die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd. Wij zullen deze informatie gebruiken om onze site en eventuele advertenties die erop worden weergegeven relevanter te maken voor uw interesses. Wij kunnen deze informatie ook met derden delen voor dit doel.

Let op: derden (waaronder bijvoorbeeld advertentienetwerken en aanbieders van externe diensten zoals webanalysediensten) kunnen ook cookies gebruiken, waarover wij geen controle hebben. Deze cookies zijn waarschijnlijk analytische/prestatiecookies of targetingcookies.

Hoe u cookies kunt afwijzen of kunt aangeven deze niet te willen ontvangen.

Toen u deze website voor het eerst bezocht, werd u een berichtbalk getoond die uw aandacht vestigde op het feit dat deze website cookies gebruikt en u uitnodigde om dit cookiebeleid te bekijken om uw cookievoorkeuren te beheren. Als u uw voorkeuren niet beheert ondanks deze prompt, wordt een cookie-voorkeurcookie geplaatst die bevestigt dat u instemt met ons gebruik van de cookies die in dit cookiebeleid zijn beschreven. Deze cookie-voorkeurcookie duurt niet langer dan 5 jaar.

Houd er rekening mee dat wij niet altijd controle kunnen uitoefenen op cookies van derden die vanaf onze website op uw computer worden opgeslagen. In dat geval moet u rechtstreeks naar de website van de betreffende derde gaan om cookies die door hen op uw computer zijn opgeslagen te beheren.

Als u cookies die wij vanaf deze website gebruiken wilt afwijzen, moet u:

1. de cookies uit uw browser verwijderen. De meeste browsers staan u ook toe om te voorkomen dat alle of sommige cookies in de toekomst op uw computer worden opgeslagen. Voor meer informatie over het verwijderen of uitschakelen van cookies in uw browser gebruikt u de "help"-functie in uw browser of bezoekt u www.allaboutcookies.org. Door onze cookie-voorkeurcookie te verwijderen, verschijnt de volgende keer dat u deze website bezoekt de cookie-berichtbalk opnieuw, waarbij u wordt uitgenodigd om uw voorkeuren opnieuw te heroverwegen; en/of

2. als u alleen de op interesses gebaseerde advertentiecookies die wij op uw computer opslaan wilt afwijzen, kunt u zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van deze cookies door naar de website van het Internet Advertising Bureau te gaan op http://www.youronlinechoices.com/ en de afmeldinstructies te volgen.

Wees u ervan bewust dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van deze website kan beïnvloeden.

Google Tag Manager.

Onze website gebruikt Google Tag Manager om trackingtools en andere diensten, zogenaamde website-tags, te beheren. De Google Tag Manager gebruikt geen cookies en verzamelt geen persoonsgegevens. De Google Tag Manager activeert andere tags die mogelijk gegevens verzamelen. Als deactivering op domein- of cookieniveau heeft plaatsgevonden, blijft deze van kracht voor alle trackingtags die met Google Tag Manager zijn geïmplementeerd.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van Google en de verdere informatie van Google over Tag Manager.

De volgende trackingdiensten van derden worden aangeroepen door Google Tag Manager en kunnen cookies genereren:

• Google Ads

• Google Analytics

• Skai

De door deze platforms verzamelde gegevens stellen ons in staat de prestaties van onze site te volgen door analytische gegevens te verstrekken.

Doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij zijn verplicht u te informeren over de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken, de juridische redenen daarvoor en, als wij ons beroepen op een zogenaamd "gerechtvaardigd belang" als reden, u te vertellen wat dat gerechtvaardigd belang is. Een gerechtvaardigd belang voor het gebruik van uw gegevens is een belang dat gerechtvaardigd is door een goede bedrijfsreden of een commercieel doel, zoals marketing.

Met wie wij uw persoonsgegevens delen

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u een account bij ons opent, een bestelling voor producten of diensten plaatst of met ons begint te handelen. Wij zullen deze informatie gebruiken om de aangevraagde diensten te verlenen, onze zakelijke relatie met u te beheren, garantiedossiers bij te houden (waar van toepassing) en, als u daarmee instemt, u marketinginformatie te sturen.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met elke gelieerde onderneming binnen de Veloris Groep van bedrijven, ook voor marketingdoeleinden. Door middel van intragroepovereenkomsten verkrijgen wij zekerheid over de beveiliging en verwerking van uw persoonsgegevens.

Wij kunnen gebruik maken van derden om diensten te verlenen of functies uit te voeren namens ons. Hierbij kunnen wij persoonsgegevens beschikbaar stellen aan deze derden om deze diensten en functies uit te voeren. Elke verwerking van die persoonsgegevens zal plaatsvinden volgens onze instructies en zal verenigbaar zijn met de oorspronkelijke doeleinden.

Wij kunnen ook persoonsgegevens over individuen beschikbaar stellen aan overheidsinstanties of gerechtelijke autoriteiten, wetshandhavingspersoneel en -instanties zoals vereist door de wet, inclusief om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten, en inclusief aan instanties en rechtbanken in de landen waar wij actief zijn. Waar toegestaan door de wet, kunnen wij dergelijke informatie ook aan derden (waaronder juridisch adviseurs) bekendmaken wanneer dit noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische vorderingen of om anderszins onze rechten te handhaven, ons eigendom of de rechten, eigendommen of veiligheid van anderen te beschermen, of zoals nodig om externe audit-, compliance- en corporate governance-functies te ondersteunen.

Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan een partij die alle of een deel van het eigen vermogen of de activa van Veloris of haar dochterondernemingen overneemt in geval van een verkoop, fusie, liquidatie, ontbinding of anderszins.

Hoe wij uw persoonsgegevens beschermen

De gegevens die wij verzamelen worden opgeslagen op informatietechnologiesystemen die eigendom zijn van en/of worden beheerd door Veloris, of die van geverifieerde derden. Alle informatie die u aan ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers. Helaas is de overdracht van informatie via internet of e-mail niet volledig veilig en hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw gegevens die via internet naar onze site of per e-mail worden verzonden niet garanderen; elke overdracht is op uw eigen risico. Zodra wij uw informatie hebben ontvangen, zullen wij alle noodzakelijke procedures en beveiligingsmaatregelen gebruiken om te proberen onbevoegde toegang, verlies, openbaarmaking of wijziging te voorkomen.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens en andere zaken

Gegevensbeschermingsbeginselen

Volgens de bepalingen van de oorspronkelijke DPA-wet en de nieuwe AVG-regelgeving moeten de persoonsgegevens die het bedrijf over u heeft:

1. Op een rechtmatige, eerlijke en transparante manier worden gebruikt.

2. Alleen worden verzameld voor geldige doeleinden die u duidelijk zijn uitgelegd en niet worden gebruikt op een manier die onverenigbaar is met die doeleinden.

3. Relevant zijn voor de doeleinden die het bedrijf u heeft verteld en alleen daartoe beperkt.

4. Nauwkeurig en up-to-date zijn.

5. Alleen worden bewaard zoals nodig voor de doeleinden die u zijn verteld.

6. Veilig worden bewaard.

Uw rechten

U heeft een aantal rechten met betrekking tot hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken:

• U heeft het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken en van ons te eisen dat wij stoppen met elke gegevensverwerking die wij uitvoeren en die uitsluitend op toestemming is gebaseerd.

• U heeft het recht om ons te vragen onjuistheden in uw persoonsgegevens te corrigeren.

• U heeft het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen of de verwerking ervan te beperken als het niet langer nodig is voor ons om deze te verwerken in overeenstemming met een overeenkomst, wettelijke/regelgevende verplichting of gerechtvaardigd belang.

• U heeft het recht om ons te vragen te stoppen met of uw persoonsgegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden.

U kunt de bovenstaande rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen, zoals hieronder beschreven.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren zolang u onze klant/leverancier bent of u ons nog geld verschuldigd bent. Als u stopt klant/leverancier van ons te zijn, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer dan 6 jaar vanaf die datum bewaren, omdat wij volgens de wet verplicht zijn een overzicht van transactiegegevens bij te houden en om ons in staat te stellen te reageren op eventuele klachten die in deze periode worden gemaakt.

Een dergelijke maximale bewaartermijn kan worden overschreden door een geldige wettelijke of regelgevende vereiste dat wij uw persoonsgegevens voor een langere periode moeten bewaren, ook om ons in staat te stellen eventuele lopende juridische of regelgevende onderzoeken te beantwoorden.

Uw bezwaar tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens

Wij moeten persoonsgegevens van u verzamelen voor de uitvoering van een overeenkomst en voor naleving van onze wettelijke en regelgevende verplichtingen. U kunt weigeren om uw persoonsgegevens op elk moment in onze relatie aan ons te verstrekken omdat u bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking, maar als u dit doet, kunnen wij mogelijk niet doorgaan met het leveren van goederen of diensten aan u, of kunnen wij onze relatie met u moeten beëindigen. Als u uw toestemming intrekt waar wij deze eerder om hebben gevraagd, maakt dit ons gebruik van uw persoonsgegevens vóór die intrekking niet ongeldig.

Links op onze website

Onze website kan van tijd tot tijd links bevatten naar en van de websites van onze gelieerde ondernemingen. Als u een link volgt naar een van deze websites, houd er dan rekening mee dat deze websites land-specifieke bepalingen kunnen hebben die van invloed zijn op hun privacybeleid en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dit beleid. Controleer deze beleidsregels voordat u persoonsgegevens aan deze websites verstrekt.

Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe wij uw persoonsgegevens hebben gebruikt, kunt u contact met ons opnemen met behulp van de onderstaande gegevens.

U heeft ook het recht om rechtstreeks een klacht in te dienen bij de relevante Nationale Gegevensbeschermingsautoriteit (bijv. de ICO in het VK en de CNIL in Frankrijk), hoewel zij u zullen vragen of u de kwestie eerst bij ons heeft aangekaart.

Hoe u contact met ons kunt opnemen

Bij problemen kunt u ons e-mailen op: dpo@veloris-ms.propaganda.co.uk